قوانین و مقررات

   قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی رانا

فروشگاه رانا با رویکرد آسودگی در خرید متقاضیان محترم احداث شده است ، نظرات و پیشنهادات شما در جهت ارتقاء هرچه بیشتر مجموعه تاثیرگذار خواهد بود.

  شرایط عمومی

  • کلیه ساعت های زنانه شامل یک عدد هدیه آویز ساعت میباشند .
  • لطفا از انتخاب محصول اطمینان حاصل فرمایید و سپس عملیات پرداخت را انجام دهید ، انصراف از خرید و یا عودت هزینه کالا تا قبل از ارسال به محل امکانپذیر است ، درخواست خود را در بخش تماس باما و منوی فروش ثبت نمایید .
  • هزینه ارسال کالا به مبلغ ۲/۰۰۰/۰۰۰ ريال به بالا رایگان میباشد.
  • ارسال کالا به سراسر کشور امکانپذیر است.
  • کلیه کالاها قبل از ارسال به محل توسط کارشناسان رانا کنترل میشود ، در صورت مشاهده هرگونه مشکل در کالای خریداری شده ،تا ۲۴ ساعت فرصت تعویض کالا در نظر گرفته شده است ، جهت ثبت درخواست تعویض کالا به بخش تماس با ما و منوی پیشتیبانی مراجعه کنید و مشکل کالا را در قسمت توضیحات ذکر و یا در صورت نیاز میتوانید تصویر خرابی کالا را ارسال کنید.
  • از مراجعه حضوری خوداری فرمایید ، کلیه پیگیری ها مکانیزه هستند و کارشناسان رانا پیگیر درخواست های شما خواهند بود.

  شرایط ضمانتنامه

  • یک سال ضمانت کارکرد موتور و ۵ سال خدمات پس از فروش برای محصولات تحت پوشش ضمانتنامه.
  • ضمانتنامه رانا شامل تمام محصولات ساعت مچی ، ساعت دیواری و ساعت رومیزی میباشد.
  • جهت پیگیری ضمانت و رفع مشکل محصول ، ابتدا در بخش ضمانتنامه فرم مشخصات مشتری را تکمیل و کد محصول را از کارت گارانتی که در دست دارید وارد نمایید ، در قسمت توضیحات مشکل فنی محصول را وارد نمایید و در صورت لزوم یک تصویر از محصول ارسال کنید.
  • برای مراجعات حضوری جهت پیگیری ضمانت حتما هماهنگ کنید.

 

  محتوای رانا

  • تصویر کالای مورد نظر شما مشابه کالای موجود در انبار میباشد و هیچگونه تفاوتی از نظر رنگ و کیفیت ندارد.
  • تمام تصاویر وبسایت ، توسط گروه تصویربرداری رانا تولید شده است و هرگونه کپی برداری بدون منبع مجاز نمیباشد.
error: محتوای این سایت اختصاصی و محافظت شده است!!